{"id":2550,"date":"2022-10-24T19:09:53","date_gmt":"2022-10-24T19:09:53","guid":{"rendered":"https:\/\/sintonizeaqui.com.br\/sintonize\/?p=2550"},"modified":"2022-10-24T19:09:55","modified_gmt":"2022-10-24T19:09:55","slug":"cemig-alerta-sobre-cuidados-contra-golpes-nos-pagamentos-das-faturas-de-energia-via-pix","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sintonizeaqui.com.br\/sintonize\/cemig-alerta-sobre-cuidados-contra-golpes-nos-pagamentos-das-faturas-de-energia-via-pix\/","title":{"rendered":"Cemig alerta sobre cuidados contra golpes nos pagamentos das faturas de energia via PIX"},"content":{"rendered":"
<\/div>\n

Modalidade \u00e9 a melhor op\u00e7\u00e3o para quitar as contas, mas aten\u00e7\u00e3o: criminosos e estelionat\u00e1rios tentam confundir os clientes, especialmente com boletos falsos e WhatsApp que n\u00e3o s\u00e3o oficiais da empresa\u00a0\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n

O sistema de pagamentos via PIX chegou em 2020, revolucionou o sistema financeiro do Brasil e rapidamente caiu no gosto da popula\u00e7\u00e3o. Segundo dados do Banco Central, h\u00e1 mais de 130 milh\u00f5es de usu\u00e1rios cadastrados no sistema. E a Cemig<\/a>, atenta e sempre no sentido de facilitar para seus clientes, rapidamente adotou esse modelo de pagamento para as suas faturas de energia, em maio de 2021. Atualmente, a companhia recebe o pagamento de mais de 600 mil faturas de energia via PIX todo m\u00eas.<\/p>\n\n\n\n

Mas apesar da modalidade ter facilitado as transa\u00e7\u00f5es, tornando o procedimento mais r\u00e1pido e efetivo, o m\u00e9todo se tornou mais um alvo para golpistas.  <\/p>\n\n\n\n

As fraudes mais comuns s\u00e3o os boletos falsos, liga\u00e7\u00f5es de falsos atendentes banc\u00e1rios, clonagem de WhatsApp e QR Codes falsos. Al\u00e9m disso, o roubo de celulares tamb\u00e9m est\u00e1 sendo frequentemente usado para roubo de dados e transfer\u00eancias pelos criminosos, segundo dados das autoridades.<\/p>\n\n\n\n

Dessa forma, a Cemig alerta para os golpes utilizando PIX envolvendo as faturas de energia. Wellington Cancian, gerente de Recupera\u00e7\u00e3o de Receita da Cemig, indica os procedimentos para caso o cliente suspeite da origem da fatura de energia.  <\/p>\n\n\n\n

\u201cCaso o cliente sinta que pode estar caindo em um golpe, o primeiro passo \u00e9 entrar em contato com a empresa para apurar a legitimidade da cobran\u00e7a. Uma das op\u00e7\u00f5es mais simples \u00e9 verificar a conta devida utilizando o WhatsApp da companhia, por meio do n\u00famero (31) 3506-1160. Outra possibilidade \u00e9 pelo Cemig Atende Web (atende.cemig.com.br). O cliente tamb\u00e9m pode entrar em contato com o telefone 116, que funciona 24 horas e verificar a veracidade do d\u00e9bito\u201d, orienta o gerente.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n

\n
\"Cemig
Caso o cliente sinta que pode estar caindo em um golpe, o primeiro passo \u00e9 entrar em contato com a empresa para apurar a legitimidade da cobran\u00e7a (Cr\u00e9dito: Cemig – Divulga\u00e7\u00e3o)<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Como fazer o pagamento da fatura de energia da Cemig por PIX<\/mark><\/strong>\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Para realizar o pagamento da conta de energia por meio do PIX, utilizando a fatura f\u00edsica, basta o cliente fazer a leitura do QRcode com a c\u00e2mera do celular e pagar a fatura pelo aplicativo do seu banco. O QRCode est\u00e1 presente no campo “Reaviso de contas vencidas\/ D\u00e9bitos anteriores” da conta ou ao lado do c\u00f3digo de barras tradicional.<\/p>\n\n\n\n

 As segundas-vias das contas emitidas nos canais de atendimento tamb\u00e9m disponibilizam a op\u00e7\u00e3o para pagamento via PIX. Caso o cliente deseje pagar dessa forma e sua fatura f\u00edsica ainda n\u00e3o possua a op\u00e7\u00e3o, basta solicitar a segunda-via digital por meio do Cemig Atende Web (atende.cemig.com.br) ou pelo WhatsApp (n\u00famero 31 3506-1160). <\/p>\n\n\n\n

Se o cliente optar por utilizar o aplicativo Cemig Atende, h\u00e1 mais uma facilidade: pelo aplicativo, al\u00e9m da fatura digital com o QRCode PIX, existe a op\u00e7\u00e3o \u201cCopia-Cola\u201d do c\u00f3digo PIX para permitir o pagamento em seu banco digital de prefer\u00eancia, sem a necessidade de utiliza\u00e7\u00e3o da c\u00e2mera do celular. <\/p>\n\n\n\n

Em todas as op\u00e7\u00f5es, antes de concluir o pagamento, confira os dados que aparecem no cadastro: deve aparecer o nome da Cemig como benefici\u00e1rio, juntamente com o mesmo CNPJ impresso na fatura de energia.<\/p>\n\n\n\n

Confira as dicas da Serasa Premium para n\u00e3o cair em golpes com PIX:<\/mark><\/strong><\/p>\n\n\n\n

– Antes de transferir ou pagar, verifique a identidade de quem est\u00e1 solicitando o PIX. Se desconfiar da mensagem, n\u00e3o conclua a opera\u00e7\u00e3o. Principalmente em casos de amigos que est\u00e3o em suposta dificuldade financeira.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

– Os aplicativos est\u00e3o cada vez mais simples de usar e os usu\u00e1rios, mais desatentos, por isso, preste bastante aten\u00e7\u00e3o antes de clicar para confirmar uma opera\u00e7\u00e3o e confira todos os dados.<\/p>\n\n\n\n

– Ainda n\u00e3o est\u00e1 acostumado a fazer PIX? A dica aqui \u00e9 fazer testes com amigos e familiares de confian\u00e7a<\/a> que j\u00e1 utilizam a tecnologia para treinar as etapas. Nesse caso, vale pedir o dinheiro de volta, pois o processo n\u00e3o envolve nenhum custo para quem envia e recebe.<\/p>\n\n\n\n

– N\u00e3o clique em links recebidos por e-mail, mensagens de SMS, WhatsApp, redes sociais que direcionam a cadastros de chaves PIX.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

– Cadastre suas chaves PIX no canal oficial do seu banco ou fintech. Voc\u00ea pode usar seu n\u00famero de CPF, de telefone, e-mail ou outro n\u00famero aleat\u00f3rio para criar as chaves.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

– A confirma\u00e7\u00e3o da cria\u00e7\u00e3o da chave PIX nunca vem por liga\u00e7\u00e3o ou link. Ap\u00f3s o cadastro, o BC envia o c\u00f3digo por SMS ou e-mail, apenas.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

– N\u00e3o fa\u00e7a transfer\u00eancias para pessoas conhecidas sem antes confirmar por chamada telef\u00f4nica ou pessoalmente. Lembre-se que o WhatsApp do solicitante pode estar clonado.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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