Aniversário nesta quinta-feira (1º) reconhece as várias surpresas que marcam o primeiro ano de atividades da loja em Três Pontas

“Venha tomar um café conosco”. É neste clima de amizade e descontração que a Filial do Clube da Casa Nova Era pretende comemorar seu primeiro aniversário, nesta quinta-feira, dia 1º.  Além de receber os amigos para um bom bate-papo e para aquele cafezinho coado na hora, a loja prepara várias ofertas que vão se estender durante todo o mês de setembro. Oferecer produtos com preços ainda mais especiais é também uma maneira de agradecer aos clientes, principais responsáveis por tudo que o Clube da Casa Nova Era – Filial conquistou no seu primeiro ano de atividade.

Foram 12 meses de várias surpresas agradáveis, revela Agenor Garcia Rosa, começando pela aceitação acima do previsto. A maneira de receber o cliente é um dos motivos da rápida superação, observa o diretor do Clube da Casa Nova Era. “Fazemos questão que o cliente se sinta à vontade, que ele seja bem atendido e para isso temos uma equipe comunicativa, atenciosa, que tem um bom relacionamento com o nosso público, independentemente da classe social. Todos aqui são bem-vindos”, registra. Outro fator fundamental para o crescimento e principalmente para a fidelização da clientela é ter os colaboradores capacitados. “Eles sabem ouvir, procuram entender a demanda e conhecem os produtos que vendem, portanto, sabem indicar e orientar o consumidor”, completa Agenor Garcia. Ele próprio faz questão de estar sempre na loja para acolher e estreitar laços com os velhos e novos visitantes e compradores.

Outro marco do primeiro ano do Clube da Casa Nova Era – Filial é a ampliação do mix de produtos, uma das consequências do aumento e da diversificação do perfil dos clientes. O diretor explica que a localização da loja – em uma região em pleno desenvolvimento, somada à logística da empresa – resulta no atendimento imediato às necessidades do consumidor e com pontos favoráveis a mais: facilidade de compra e agilidade no acesso à mercadoria. Adquirir produtos comercializados na Matriz através da Filial, e vice-versa, faz parte da logística que recebe elogios. “O cliente vem sabendo que temos o produto que ele procura. Ainda assim, a gente mantém na loja uma Lista de Falta onde o cliente anota o que ele precisa e que a gente ainda não trabalha; então providenciamos. O mix está bem variado”, comenta o diretor. Se o movimento na loja foi maior que o esperado, o faturamento se tornou mais uma certeza de que valeu todo o investimento.

Bom relacionamento forma a palavra-chave

Se há uma palavra-chave que define o sucesso obtido pelo Clube da Casa Nova Era – Filial neste um ano de atividades em Três Pontas é: relacionamento. Manter contato e convivência saudáveis com os clientes, fornecedores, consultores de vendas, colaboradores torna a caminhada ainda mais prazerosa e facilita a superação de problemas que surgem na estrada empresarial, comercial. A possibilidade de dar certo se multiplica.

O bom relacionamento está no agir empreendedor, está na fundação desta obra chamada Clube da Casa Nova Era – Filial, uma simples e ao mesmo tempo completa loja onde tem de tudo pra todo mundo, inclusive a experiência da Matriz, líder do mercado de materiais de construção do Sul de Minas há 25 anos.

Café e grandes ofertas

A comemoração do 1º aniversário do Clube da Casa Nova Era – Filial acontecerá das 6h30min até às 17h30min. O endereço é Rua Barão da Boa Esperança,  1426. O telefone é (35) 3265-9344.